FAQ解惑站 官方帳號—自動回應篇
運用自動回應回覆客人時,多多少少都會遇到一些操作與設定上的小問題!這個月我們整理出4個「常見問題」,為大家快速解決疑惑,趕快來看看吧!
|自動回應如何設置|
Q1: 我在那裡可以設置自動回應訊息呢?
A1: 在LINE官方帳號的後台中-自動回應訊息-點選(建立)即可設置
|回應訊息費用計算|
Q2: 請問自動回應訊息是否需要使用訊息費用量?
A2: 自動回應訊息不列入訊息成本的計算,如:歡迎新好友加入的自動回應、關鍵字訊息的回覆等等
|關鍵字設定的運用|
Q3: 我該如何在自動回應中設置關鍵字回應,以及關鍵字是否有設置上限呢?
A3: 關鍵字可以在回應類型-關鍵字回應中做設置,每組關鍵字最多可以登錄51個關鍵詞做為觸發設定
|發送的訊息類型|
Q4: 自動回應除了一般文字訊息,是否能傳送其他類型的訊息呢?
A4: 除了文字訊息之外,像是圖文訊息、多頁訊息甚至是影片都可以在自動回應中直接做發送
希望這次的FAQ解惑站 官方帳號 自動回應篇有幫到你,如果還想了解更多關於自動回應設定與應用的話,可以點擊連結看更多喔: