問題解鎖區❓用好LINE熱點，讓顧客自己找上門！店家必學的實戰整理📍

LINE 熱點不只是註冊一下就好？用對方式，還能幫你帶來免費曝光和實際到店流量！
本篇就從店家最常問的 3 大問題出發，快速帶你掌握如何開通、優化、導流，
幫助你把 LINE 熱點變成「顧客主動找上門」的流量入口！

✅ 先搞懂：LINE 熱點在哪裡設定？
申請 LINE 熱點需透過手機進行，只要用店家的 LINE 帳號打開「LINE 熱點官方帳號」【首頁】>【我的】>【新增店家/地點】>【我是店家管理人】並完成資料填寫，就能送出申請。開通後記得補齊店名、地址、營業時間、封面照等基本資料，這些都是讓顧客第一眼對你產生好印象的關鍵！

詳細教學請看此連結 👉 https://lin.ee/a7JCGIA/newf

接下來我們就來看看店家最常問的 LINE 熱點三大問題，搭配實用建議，一起讓你的店家資訊發揮最大效益👇

 

Q1：我有 LINE 官方帳號了，還需要經營 LINE 熱點嗎？

A1：兩者搭配效果更好！LINE 熱點是顧客從地圖、搜尋主動找上門時的第一接觸點，若將 LINE 熱點頁面與官方帳號串連，能讓顧客從熱點直接加入好友，打通「曝光 →互動→經營」完整旅程，不僅增加好友數，也一鍵開啟經營關係。

✅ 建議操作方式：

• 在熱點後台綁定官方帳號，顧客點進頁面就能一鍵加好友。
• 利用LINE 熱點吸引新顧客，再用官方帳號深度經營顧客關係，讓消費者一試成主顧。
• 觀察後台數據，並利用官方帳號建立分眾標籤（如新客／回訪客），做更個性化的訊息推播。

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Q2：熱點開好了，接下來該設定什麼才會有人看到？

A2：「完整的資訊」就是你的「數位招牌」，主動替你說服顧客踏進門！在設定頁面時提供越多細節以及精美的店家照片，越能有效降低顧客疑慮、縮短決策時間，還可以讓消費者更容易搜尋到你，進一步帶動實體來客流量。亦可活用「釘選優質評論」功能，將幾則顧客滿意度高、內容具參考價值的評論釘選在頁面上，讓好口碑為你發聲，提升信任感。

✅ 建議內容包含：

• 基本資訊：店名、地址、電話、營業時間（確保正確）
• 精美照片：店面與環境照、招牌餐點或菜單等，提供視覺信任感，讓顧客知道「到底賣什麼」！
• 簡介文字：說明你是什麼類型的店、有何特色
• 釘選真實且具體的消費評論，有實拍照片的更佳！
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  Q3：熱點上有人看到我，那我要怎麼把他們拉回來加好友？

  A3：設定優惠券！官方帳號設定優惠券同步於熱點顯示，不只讓你的店家更吸睛，還能有效轉換瀏覽為來店消費，讓顧客「不只是看看而已」，而是點下優惠券、走進你的店！

  ✅ 建議優惠券設定：

• 設定加好友優惠券吸引新客
• 搭配限時字眼，例如「本週限定」創造緊迫感
• 搭配官方帳號訊息推播提醒優惠券快到期，提升兌換率
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  LINE 熱點不只是填資料而已，而是連結「搜尋曝光」與「顧客行動」的重要起點。從建置完整資訊、串連官方帳號，到靈活運用優惠券與評論經營，這些看似簡單，卻都是幫助你在顧客心中留下好印象、在競爭中脫穎而出的關鍵。

  你可以現在就到 LINE 後台檢查熱點資訊是否完整，或試著新增一則「來店優惠訊息」測試曝光效果！