零開發、低成本！用 LINE 官方帳號玩出高互動行銷

在競爭激烈的線上市場中，品牌若想脫穎而出，除了產品本身，更需要吸引用戶參與的互動體驗。而遊戲化行銷正是能激發消費者興趣、強化品牌黏著度的關鍵策略。官方帳號本身就內建了許多互動工具，只要懂得運用，就能輕鬆做出「像在玩遊戲」的行銷活動，不必額外開發 App 或遊戲，也能帶來高參與、高轉換的成果！

 

🎯 一、用「問卷／表單」提升參與感

利用官方帳號的問卷或優惠券抽獎功能，設計出簡單又有趣的互動活動。
像是答對三題領折扣券、抽中 LINE POINTS 即可兌換商品，這類即時回饋的遊戲能快速吸引用戶參與。

✏️延伸應用：

►節慶活動：設計限時抽獎或問答挑戰，創造活動話題。

►新品上市：答題或抽獎即可獲得新品試用券，導入購物頁。

💡 小提醒：問卷可選擇已設定的有效優惠券當作獎勵（需要預先設定優惠券）

👉 想了解設定方式可參考 問卷設定教學

👉 想了解設定方式可參考優惠卷操作設定教學連結

 

🎲 二、用「集點卡」打造長期互動

「集點卡」是店家維繫顧客長期互動的好工具。
透過設定任務（如加入好友、完成消費、分享活動），讓顧客在過程中累積點數、兌換獎勵，增加重複來訪率。
這種「遊戲化集點」能讓消費過程更有成就感，也幫助品牌培養忠誠顧客。

✏️延伸應用：

►會員回饋活動：累積滿指定點數即可兌換折扣券或贈品。

►節慶集點挑戰：活動期間每日互動集點，鼓勵持續參與。

►長期顧客經營：設計不同等級集點卡，打造分層會員制度。

👉 想了解設定方式可參考 集點卡介紹。

 

🛍️ 三、串接「購物頁與優惠券」完成行銷閉環

遊戲化互動的最終目的仍是導購轉換，而官方帳號內建的購物頁與優惠券功能，正好能幫品牌完成「從互動到轉換」的最後一步。

這時可以運用官方帳號內建的圖文選單或多頁訊息，把商品連結、抽獎活動入口、或集點卡整合在畫面上，讓用戶在一個地方就能完成所有動作。

✏️延伸應用：

►問答挑戰 → 折扣券導購：完成答題即可獲得折扣券，點擊後直接連至商品頁。

►集點活動 → 自動套用優惠：顧客集滿點數後，於結帳時自動享折扣。

►節慶活動 → 一頁式導購：整合優惠券、商品列表與購物入口，減少用戶流失。

👉 建議在活動設計初期就串接好購物流程，讓「玩 → 拿獎 → 下單」一氣呵成，提升轉換率。

 

線上店家不需要大規模開發遊戲，只要懂得善用官方帳號的功能，就能打造具娛樂性與轉換力的行銷活動。
成功的關鍵在於：

🌟降低參與門檻

🌟設計明確獎勵機制

🌟保持互動節奏與話題性

這樣的遊戲化設計不僅能吸引用戶，也能在無形中建立品牌好感與忠誠度。