讓更多顧客主動找上門！用 LINE 熱點輕鬆提升進店率

想讓更多人發現你的店家？除了經營官方帳號、推出優惠活動之外，其實 LINE 內建的功能也能幫上忙。
在 LINE 熱點中，有三個常被忽略但超實用的曝光工具——「小卡」、「口袋名單」與「精選評論」。
這三個功能就像你的「線上招牌」、「顧客名單」與「口碑牆」，只要用得好，就能讓更多潛在顧客主動找到你、記住你！

三大功能一次看懂：小卡、口袋名單、精選評論

1️⃣ 小卡：怎麼讓顧客一眼看到你？

小卡是顯示在 LINE 熱點與地圖搜尋結果中的「店家資訊卡」。
透過小卡，用戶可以一眼看到你的 店名、營業時間、電話、位置、官方帳號連結 等資訊。

 

✅ 應用建議：

►確保資料完整、更新正確（例如假期營業時間）。

►加入誘因文字或品牌標語，提高吸引力。

►綁定官方帳號或優惠活動，增加互動機會。

💡小提醒：店家小卡為自動產生，目前無法由店家自行設定。不過照片可於LINE熱點店家後台管理系統→店家編輯資料頁面進行設置或更改。

2️⃣ 口袋名單：要怎麼讓人主動收藏？

口袋名單就像 LINE 用戶的「最愛清單」，只要對你的店家感興趣，就能一鍵收藏。收藏後，用戶未來在搜尋或行動上會更容易再次看到你的店。

 

✅ 應用建議：

►舉辦「收藏店家抽獎」或「加入口袋名單享優惠」等活動。

►在官方帳號貼文或聊天室導流，鼓勵顧客加入名單。

►善用節慶或新產品上架時機提醒收藏者回訪。

💡小提醒：以自我店家為出發點介紹店內的特色，放置精美照片，再搭配推薦的其他店家，成為一個有話題性的主題，吸引消費者觀看了解，讓他們跟著你的推薦一步一步走進你的店！趕快來看更多詳細教學👉連結

3️⃣ 精選評論：好評要怎麼被看見？

評論是吸引用戶決策的關鍵。精選評論功能讓店家能挑選優質顧客評價置頂顯示，讓新訪客更容易建立信任。

✅ 應用建議：

►定期查看評論，回覆顧客留言。

►精選具有說服力的評論（例如提到服務品質或招牌商品）。

►搭配照片或影片內容，提升真實感。

💡小提醒：最佳的用戶評論做釘選，可以怎麼做呢？這篇文章一鍵教你設定！

👉 連結 (手機版&電腦版操作過程相同，此篇以手機版作為示範)

 

✏️整合應用小技巧：讓曝光加倍

想讓這三項功能發揮最大效果？以下是幾個整合應用的訣竅：

🎯小卡 + 精選評論：用優質評論提升小卡吸引力。

🎯口袋名單 + 官方帳號：讓加入名單的顧客自動接收新品或優惠訊息。

🎯活動導流：在 LINE 貼文串或聊天室貼上 LINE 熱點連結，引導更多用戶瀏覽你的店家頁面。

 

無論是剛開業的新店，還是希望提升回訪率的老字號，掌握這三大功能就能讓你的品牌在 LINE 生態圈中站穩腳步。
現在就開始優化你的 LINE 熱點小卡、建立口袋名單互動策略，並精選出最能代表你品牌精神的評論，讓更多人發現你、記得你、再度造訪你！