LAP廣告金兌換卡關？開帳號三大眉角一次搞懂
LAP廣告金兌換卡關？開帳號三大眉角一次搞懂
想投放 LINE Ads Platform（LAP）成效型廣告，卻卡在「帳號開不了」的步驟嗎？
這是其實許多店家在申請過程遇到的問題，而造成這個狀況的主因大多是「文件沒備齊」或「資料填寫不完整」造成。
以下整理常見三大「開帳號」雷區，幫你成為避雷小能手 👇
📌身分認證文件不完整 ➜ 確認廣告主身分及提供對應文件的大小章用印檔案
📌商品來源文件不足 ➜ 提供商品來源對應的佐證文件
📌網站／粉專資訊與文件不符 ➜ 提供與文件一致的網站或粉專名稱、聯絡資訊
1️⃣ 身分認證文件不完整
✏️常見情況： 只上傳名片、手寫資料，卻沒有正式的公司證明。
發生的理由：
為了配合《詐欺犯罪危害防制條例》及相關子法規的要求，並秉持 LINE Taiwan 防範詐騙的立場，於 2024 年 12 月 10 日起開始進行廣告主身份驗證，並於 2025 年 1 月 20 日起強制啟用 LINE Business ID 的雙重認證哦 ~
正式公司證明文件包含但不限以下類型：
工商憑證、商業登記證、公司變更登記表、其他具有台灣立案效力之證明
👉建議作法：
- 1. 先確認廣告主身份
- 2. 對應身份別，準備需要的證明文件後上傳
a. 法人公司證明文件：如工商憑證、商業登記證、公司變更登記表、其他具有台灣立案效力之證明，需用印公司印章（大小章）
b. 身份驗證授權書：需用印公司印章（大小章）
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- ►準備「具有公司印章（大小章）」的法人公司證明文件
- ►上傳於【身分認證】欄位
- ►小提醒：
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💡確保檔案文字清晰可讀，避免拍攝模糊或被裁切。
💡大小章請將紙本列印出來用印（電子word檔剪貼不具備法律效益，會被退件要特別注意哦！）
2️⃣ 商品來源文件不足
✏️常見情況： 收到審核團隊「請來信提供網站中所有品牌之授權文件或購買證明，並註明帳號ID」文字
發生的理由：
平台販售多品牌商品，但沒有相對應來源佐證，應補充您商品的進貨來源，方能協助對應審查。
👉建議做法：
根據商品來源準備以下文件（擇一即可）：
- ►買進商品再販售 ➜ 提供進貨單據
- ►品牌授權販售 ➜ 提供品牌授權文件
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👉 建議先以「大宗商品」上傳，不必一次把所有產品都備齊。
3️⃣ 網站／粉專資訊與文件不符
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✏️常見情況：
- 1. 官網或粉專顯示的品牌名稱
- 2. 公司或授權文件不同
發生的理由：
由於廣告帳號的審核團隊會檢查廣告主名稱是否為一間真實存在的公司，以及廣告主宣稱的網站是否為廣告主所有，故有上述情形者，皆會不予通過需再提出對應證明文件。
👉建議做法：
1. 認填寫完整的工商登記名稱
2. 網站或粉專名稱、聯絡資訊與文件一致（網站內任一地方需要有顯示在「廣告主資訊」填入的廣告主名稱）
- 3. 多品牌網站：
- a. 需額外提供授權文件或購買證明
- b. 信件中標註「帳號 ID」
✅ 小結
►只要文件準備完整、資料一致、來源透明，LAP 帳號開通就不再是難題！
準備好帳號後，下一步就是好好利用 LAP 廣告，把你的曝光量與轉換率推向新高 🚀👉 想了解更多 LAP 廣告投放技巧，立即看完整攻略：https://lin.ee/CKpeQ3K/newf
若在申請或驗證過程遇到問題，可透過以下方式獲得協助：
📧 客服表單：填寫官方客服表單 https://contact-cc.line.me，說明問題並附上相關截圖/檔案。
📄 官方指南：參考 [LINE Ads Platform 官方幫助中心]，逐步確認文件與設定是否正確。
💬審核小組：專責帳號申請與內容審核，確保上傳的文件、廣告素材及投放內容符合法規及平台政策，與廣告表現無關。
當然，也可向「應援計畫」活動小組諮詢，不過請留意，活動小組並非審核單位，也不是專門處理此服務的部門，相關審核仍需依照正式流程辦理。